WEERBAAR.NU

Werkt u in de publieke sector en komt u soms in aanraking met:


- Agressie

- Moeilijke klanten

- Verbaal geweld

- Verwarde personen


Agressie gericht op medewerkers in de publieke sector neemt in frequentie toe.


Wij bieden op maat gemaakte trainingen.

Tijdens deze trainingen leert u om op een professionele manier om te gaan met agressie. Dit kan variëren van instrumentele of fysieke agressie, zoals schelden en slaan, tot andere vormen van storend en intimiderend gedrag, zoals zuchten, een afkeurende blik en het aandringen op bijzondere behandelingen. Wij bieden u de tools om uw weerbaarheid te vergroten, uw veiligheid te waarborgen en uw vaardigheden in het omgaan met agressief gedrag te verbeteren. Wij beschikken niet over kant-en-klare methoden; elke werkplek of situatie is uniek en vraagt om een gepersonaliseerde aanpak. Dit is waar wij uitstekend in zijn.


Ons team bestaat uit professionals met jarenlange ervaring in de praktijk, die graag hun kennis met u delen.


Wij zijn een team van zeer gemotiveerde docenten en trainers. Onze missie is het opleiden van professionals in de publieke sector die te maken hebben met agressie. Dit realiseren we met een team van experts, ondersteund door ervaren trainingsacteurs.